سياسة الخصوصية والأمان المالي
في متجر “فن”، نحرص على حماية خصوصية تعاملاتك المالية بقدر حرصنا على حماية بياناتك الشخصية. ونظراً لأن عمليات السداد تتم عبر اتفاق مباشر وتحويلات بنكية، فإننا نتبع السياسة التالية:
- سرية البيانات المالية:
نحن لا نقوم بتخزين أي تفاصيل حساسة تتعلق بحساباتكم البنكية (مثل أرقام الحسابات الكاملة أو كلمات مرور التطبيقات المصرفية) على أنظمتنا الإلكترونية.
تتم كافة التحويلات المالية عبر القنوات المصرفية الرسمية التي تتفقون عليها مع فريق عملنا مباشرة بعد تأكيد الطلب، مما يضمن بقاء بياناتكم المالية بعيدة عن منصات الإنترنت المفتوحة.
- آلية الدفع الآمن:
بعد التواصل وتأكيد الاتفاق على تفاصيل اللوحة وموعد التسليم، سيقوم فريقنا بتزويدكم ببيانات الحساب المصرفي المعتمد لمتجر “فن” عبر قنوات التواصل الموثقة فقط.
نوصي عملاءنا الكرام بعدم مشاركة أي تفاصيل مالية أو صور لعمليات التحويل إلا مع الحسابات الرسمية لمتجرنا التي تم تزويدكم بها، لضمان سلامتكم من أي عمليات احتيال خارجية.
- إثبات العملية:
تُستخدم صور إيصالات التحويل البنكي (عند إرسالها من قبلكم) حصراً لأغراض مطابقة الدفع وتوثيق الطلب في سجلاتنا المحاسبية، ويتم التعامل معها بسرية تامة ولا يتم مشاركتها مع أي جهة خارجية غير مخولة.
- مسؤولية الطرفين:
تلتزم إدارة المتجر بالحفاظ على سرية الاتفاقيات المالية وتفاصيل الحسابات البنكية الخاصة بكم. وفي المقابل، نحث عملاءنا على عدم مشاركة تفاصيل دفعاتهم مع أي أطراف ثالثة لضمان أقصى درجات الأمان.